Как создать свою e-mail рассылку

СОДЕРЖАНИЕ 

• Создание своей e-mail рассылки
  • Этап 1. Теория — мать практики
  • Этап 2. Подбор клиентов
  • Этап 3. Учимся основам
  • Этап 4. Почтовый провайдер
  • Этап 5. Признание и уважение пользователей
• Выбираем лучший сервис e-mail маркетинга
  • SmartResponder
  • UniSender
  • Epochta
• Несколько полезных практических советов

А вы уже используете наиболее эффективный метод работы с людьми? Знаете, как держать их в курсе событий, привлекая к себе как можно больше внимания, а значит, и денег?

Уверен, все слышали о таком интересном способе взаимодействия с клиентами, как рассылка электронных писем. Большинство из тех, кто никогда этим не занимался, сейчас наверняка сморщил нос, представив кучу шлакоспама в почтовом ящике.

Однако е-mail рассылка — это не только попытка затянуть пользователя на свой ресурс с целью продать ему что-либо, но и отличный вариант для этого самого пользователя всегда быть в курсе интересующих его событий, если, конечно, вам удастся его убедить, что ваши письма стоит читать. И стоит понимать, что существуют определенные правила составления этих эпистолярных творений. Если будет допущена ошибка, сознательная или бессознательная, то готовьтесь к клейму спамом и штрафным санкциям.

Создание своей e-mail рассылки

Я предлагаю рассмотреть весь процесс поступательно, разбив его на несколько отдельных этапов. Всего их будет пять. Так даже начинающему «почтальону» будет несложно создать свою более-менее приемлемую рассылку.

Этап 1. Теория — мать практики

С чего стоит начинать, так это с дотошного планирования стратегии. Какова аудитория? Цель рассылки? Ее долгосрочность? Определив для себя ответы, можно приступать к активным действиям.

Этап 2. Подбор клиентов

Определившись с задачами, вы должны составить список людей, которые согласились получать письма от вас. Здесь очень важно, что тематика рассылки определяется заранее. Люди заинтересованы, а значит, будут читать. Имейте это ввиду.

Этап 3. Учимся основам

Семь раз отмерь — один отрежь! Прежде, чем начинать какие-то телодвижения по рассылке своих творений, изучите основы сего действа. Пара-тройка классических примеров рассылки значительно облегчит вам работу. Да и закон о спаме никто еще не отменял, а вы не Бог и законам подчиняться должны. Здесь также будет неплохо проанализировать конкурентов.

Этап 4. Почтовый провайдер

Вот чего я бы вам никогда не советовал делать, так это пытаться рассылать письма, имеющие скрытые копии. В идеале было бы неплохо призвать на помощь профессионала. Какой-нибудь e-mail маркетолог, призванный вами из самых глубин то ли ада, то ли рая, смог бы решить проблему. Впрочем, можно не продавать ему душу, а попробовать сделать все своими силами, но тогда различные «мыло-сервисы» станут вашим родным домом (об этом позже).

Кстати, шаблон письма можно найти там же или заказать его у специалиста. Первый вариант — дешево и сердито, второй — восхитительно и круто. Выбирайте сами.

Этап 5. Признание и уважение пользователей

Как по мне, так все ерунда, кроме вот этого фактора. Ресурс, который будет представлен в вашем письме, то есть место, куда будет попадать пользователь, переходя по ссылке, должно быть идеальным. Создать сайт или блог в наше время проблемы не составляет, но стоит сделать так, чтобы ресурс был красиво оформлен, информативен и просто привлекателен для человека. Даже минутная заинтересованность вашего адресата — это победа.

Выбираем лучший сервис e-mail маркетинга

p align=»left»>Мне пришлось потратить кучу времени и нервов, чтобы разобраться в плюсах и минусах множества различных сервисов. И на свой субъективный взгляд я составил небольшой ТОП самых популярных и удобных инструментов е-мейл маркетинга.

SmartResponder

Пальму первенства я отдаю именно этому сервису. На это две причины: огромное количество позитивно-положительных отзывов и очень умеренные цены.

Только зарегистрировавшись, я обнаружил, что сервис имеет массу различных возможностей, а служба поддержки клиентов действительно работает. Честно говоря, до сих пор под впечатлением того, как хорошо создатели инструмента позаботились о том, чтобы мы с вами чувствовали себя здесь также комфортно, как у горящего камина с бутылкой виски под пледиком.

UniSender

Этому инструменту я отдаю серебро просто за то, что он до издевательства прост в обращении. Если вы никогда до этого не занимались рассылкой, то советую использовать именно этот сервис. Здесь вы найдете большое количество готовых шаблонов и других полезностей для удачного начала.

Можно даже проследить доставку писем совершенно бесплатно. Цены не высоки, к тому же часто проходят различные акции вроде того же тест-драйва совершенно на халяву.

Epochta

Этот инструмент я советую тем, у кого уже есть хоть какой-то опыт работы с электронными письмами. Сервис неплохой, но от большого количества функций и возможностей просто разбегаются глаза. Здесь вам и автоответчик, и опросы, и архив, и еще куча всяких полезностей. Существует даже возможность рассылки писем посредством смс.

Лично я выделяю главным плюсом этого сервера то, что специалисты, которые здесь работают, создают свои собственные авторские программы по работе с e-mail рассылкой.

Несколько полезных практических советов

1. Создавая список адресов, добавьте туда и свой собственный. Это полезно для тестирования рассылки. Интересно же посмотреть на свою работу со стороны, не правда ли?

2. Указывая адрес отправителя, постарайтесь сделать так, чтобы он был индивидуальным и узнаваемым. Безликие отталкивают. Ну и само собой, менять имя в процессе рассылочной компании хорошей идеей не станет. Вас должны узнавать люди. Они должны вас запомнить и доверять вам.

3. Что самое важное в предпринятой вами компании? Донести какую-то информацию до потенциального клиента. Как этого добиться? Ненавязчиво заставить его читать вашу рассылку. А почему он должен ее читать? Потому что тема вашего письма ему до смерти интересна! Вот такой нехитрый логический ряд является упрощенной стратегией победной рассылочной сессии. Тема должна быть емкой, короткой и безумно интересной. Креативьте, как умеете.

4. Если уж зашла речь о теме, то существует и несколько правил ее оформления. Никогда, ни в коем случае не используйте ВОТ ТАКИЕ БУКВЫ. Во-первых, это некрасиво. Во-вторых, повышать на людей шрифт нехорошо.

5. Содержание письма должно быть понятным, четким и однозначным. В зависимости от целей рассылки оно может как призывать к действию или рекламировать, так и просто сообщать какие-то новости уже состоявшемуся клиенту. В любом случае к составлению рассылки следует подходить аккуратно, а не спустя рукава. Это, как ни крути, влияет на имидж той организации, от имени которой вы ведете е-мейл рассылку.

6. Используйте микроразметку для того чтобы ваше письмо было красиво оформлено.

7. И самое важное, что я хотел вам сказать. Если уж задумали вести рассылку, то позаботьтесь о том, чтобы получить на это разрешение у тех, кому собираетесь слать письма. Как показывает практика и здравый смысл, люди, которые дают добро на получение от вас каких-либо писем, будут их читать. Более того, они, скорее всего, их даже ждут! Эти люди — это ваш контингент. Делайте упор на них, пишите им, работайте с ними.

Как же это согласие получить? Элементарно. Спросите у пользователя, когда он будет регистрироваться на вашем ресурсе или даже в личной переписке. В любом случае спам тем и отличается от легальной рассылки, что письма шлются кому попало и на самую различную тематику. Хотите добиться результата? Не делайте так. Максимум выгоды е-мейл рассылка принесет тогда, когда вы будете пользоваться доверием всех адресатов из списка.